Un disgusto que puede suponer un dolor de cabeza pero que, sin dudas, tiene solución. Primero, piensa que al menos, has sido premiado. Segundo, que te damos una guía por si tu billete llegara a sufrir algún «accidente».
Si tu décimo premiado se rompe o se deteriora por algún motivo, no lo tires y tampoco lo manipules (no intentes pegar los trozos con celo o despegar los mojados). Reúne todas las piezas posibles, mételo en una bolsa de plástico y llévalo a cualquier administración de lotería, donde se encargarán de remitirlo a Loterías y Apuestas del Estado para su revisión.
" Se rellena un formulario con tus datos y los del décimo dañado para hacer un envío de verificación, como se conoce a este procedimiento.Transcurrido el tiempo pertinente, Loterías y Apuestas del Estado contesta y comunica si ese décimo se puede o no cobrar. Si se puede, se abona la cantidad.
En el caso de que el billete de lotería esté muy deteriorado, deberá ser la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre quienes lo inspeccionen minuciosamente e intenten reconstruirlo, y así decidir sobre su validez.
La denuncia previa al sorteo ante la policía, el juzgado y Loterías del Estado permite suspender el pago de los premios mayores acreditando la propiedad de los décimos correctamente identificados.
Estos días, la esperanza de resultar afortunado se mezcla con el terror a perder o extraviar esos décimos que hemos ido comprado. Y en el peor de los casos salta la alarma al constatar que esa lotería con nuestros sueños ha sido hurtada o robada.
¿Qué podemos hacer para no tener sustos de última hora con nuestros décimos? ¿Cómo acreditar la propiedad de un décimo perdido? ¿Cómo denunciar el robo de nuestra lotería para que nadie puede cobrarla por nosotros?
Compañías aseguradoras como DAS recuerdan que el procedimiento a seguir se complica cuando el premio que ha tocado tras el robo, hurto o extravío del décimo equivale a 2.500 euros o está por encima de dicha cantidad. Si es así, habrá que acudir al juzgado de guardia para solicitar la paralización del pago del premio. Para que se dicte una orden al respecto, también es necesario presentar una copia de la denuncia. El afectado deberá enviar este documento (así como la orden de suspensión y el escrito reclamando el pago de premios) a la asesoría jurídica de Selae (Sociedad Estatal de Loterías y Apuestas del Estado) por correo ordinario.
La efectivad de estas denuncias es para impedir que el portador de los décimos robados cobre los premios cuando estos superan los 5.000 euros y exista la correspondiente orden judicial. Con la denuncia realizada a tiempo y acreditando la propiedad de la lotería adecuadamente, el auténtico propietario de los décimos sustraídos podrá cobrar su premio una vez lo autorice el juez pertinente.
Un décimo es un documento al portador y lo cobra quien lo tiene en su poder.
Estas semanas, diversas organizaciones, como las de consumidores, OCU y FACUA lanzan sus recomendaciones y recuerdan las precauciones a tomar para celebrar el sorteo navideño sin sobresaltos y con nuestros décimos a buen recaudo:
- Un décimo de Lotería es un documento al portador y, en principio, el premio lo recibe quien lo tiene en su poder.
- En lotería compartida, basta con que el depositario del décimo lo fotocopie y entregue a cada participante una copia firmada (con el nombre y DNI del depositario) en la que se indique que tal persona juega en ese sorteo, a ese número, y en su caso, serie y fracción, una cantidad de euros determinada.
- También se suele enviar una foto del décimo por email o por WhatsApp. Esto puede ser una prueba, siempre y cuando aparezcan los datos del depositario, los participantes y la participación de cada uno. No obstante, si la otra parte impugna esa prueba por considerar que se ha manipulado, habría que demostrarlo.
Alertan desde OCU que en caso de que un miembro de la pareja decida cobrar por su cuenta el décimo y no compartir las ganancias, es conveniente saber que:
- Si el matrimonio es en gananciales, se reparte el 50% para cada uno.
- Si el régimen económico es de separación de bienes, el premio es del que lo ha comprado, salvo que se pueda acreditar que se ha comprado a medias.
La compañía DAS especifica algunas medidas preventivas que requieren el uso de la tecnología como es digitalizar el décimo. Para conservar los datos que aparecen en él, por ejemplo, se le puede hacer una fotocopia o bien una foto. En cualquier caso, la imagen debe permitir identificar los datos relevantes con claridad. Si, además, se comparte el archivo en un grupo de WhatsApp que reúne a todos los participantes del número, se consigue un extra de seguridad en caso de que ocurra algo con el móvil de uno de los integrantes del grupo.
Para combatir el fraude, desde FACUA-Consumidores en Acción es muy importante que los premiados en el sorteo de la Lotería de Navidad denuncien cualquier oferta que reciban para vender sus participaciones premiadas por parte de defraudadores. Muchas veces se ofrece dinero por décimos premiados con el pretexto que así el afortunado-vendedor se ahorra el pago de los impuestos pertinentes. En algunos casos se ofrecen cantidades de dinero superiores al premio por décimo.
Ante estas situaciones la recomendación principal es formular la correspondiente denuncia ante las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado.
Datos y curiosidades de la Lotería de Navidad 2019
La extensa historia de la Lotería de Navidad ha dado para curiosidades y anécdotas para todos los gustos. Aquí recopilamos algunas de ellas: